Vielen Dank für Ihr Interesse an DictaPlus. Sie haben noch Fragen?

Nachfolgend haben wir Ihnen Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Diktiersoftware mit Spracherkennung zusammengestellt. Alle Informationen beziehen sich auf die Software ab der Version DictaPlus 8.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Vertrieb.

Vertriebskontakt finden

Allgemeine FAQ-Themen

Grundsätzliches

Was ist DictaPlus?

DictaPlus ist eine Diktier-Softwarelösung, die vom digitalen Diktat, über die Spracherkennung bis hin zur mobilen App alle Anforderungen einer modernen Organisation in einer Anwendung abdeckt. Für alle geeignet, die viel diktieren und schreiben: Juristen, Mediziner, Architekten, Sachverständige und Gutachter, Mitarbeiter in Verwaltungen, im Gesundheitswesen sowie im Vertrieb.

Diktatvarianten

Was ist ein digitales Diktat?

Das digitale Diktat wird über ein Diktiergerät als Audiodatei aufgezeichnet. Diese Audiodatei versenden Sie anschließend über den Server an Ihre Assistenz, die Ihr Diktat letztlich fertigstellt.

Was ist ein spracherkanntes Diktat?

Das gesprochene Wort wird direkt auf Ihrem Bildschirm in geschriebenen Text umgewandelt. Zuletzt leiten Sie Ihr spracherkanntes Diktat an Ihre Assistenz weiter oder stellen es alternativ selbst fertig.

Was ist ein batch-erkanntes Diktat?

Die Batch-Erkennung – auch Back-End- oder Hintergrunderkennung – wandelt Ihre Audiodatei nach dem Versenden „im Hintergrund“ in geschriebenen Text um. Ihr Diktat erscheint schließlich als Textentwurf bei Ihrer Assistenz. Statt den Text zu transkribieren muss Ihre Assistenz den Text lediglich Korrektur lesen.

Verwendung

Wie öffne ich DictaPlus?

Starten Sie DictaPlus, indem Sie die Schaltfläche „DictaPlus8 Client“ doppelt anklicken.

Kontakt

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie brauchen Hilfe bei einer Problemstellung? Richten Sie Ihre Support-Anfragen direkt an unsere DictaPlus-Experten des Helpdesks. Sie haben die Wahl zwischen Anfragen über das Serviceportal, per Telefon, Fax oder E-Mail.

Zum Kontakt

Wie öffne ich den TeamViewer?

Rufen Sie in der DictaPlus-Leiste die Funktion „Hilfe“ auf. Mit der Funktion „Online Helpdesk Support“ öffnen Sie den TeamViewer, der Ihnen ermöglicht, mit uns gemeinsam eventuell auftretende Probleme in Echtzeit zu analysieren.

FAQ für Diktanten

Erstellung von Diktaten

Wie erstelle ich ein digitales Diktat?

Starten Sie zunächst DictaPlus über die Schaltfläche „DictaPlus 8 Client“.
Um ein digitales Diktat aufzunehmen, drücken Sie in der DictaPlus-Leiste auf die Schaltfläche „digitales Diktat“.
Ihr digitales Diktat befindet sich zunächst im Pause-Modus. Die Aufnahme-Kontrollleuchte Ihres Diktiergerätes blinkt rot.
Starten Sie nun Ihr digitales Diktat über die Record-Schaltfläche Ihres Diktiergerätes. Alternativ können Sie die Aufnahme über die Play-Taste in der DictaPlus-Leiste starten.
Sie befinden sich nun in der Aufnahme Ihres digitalen Diktates. Während der Aufnahme leuchtet die Aufnahme-Kontrollleuchte Ihres Diktiergerätes rot.

Wie erstelle ich ein spracherkanntes Diktat?

Starten Sie zunächst DictaPlus über die Schaltfläche „DictaPlus 8 Client“.
Ihr spracherkanntes Diktat befindet sich zunächst im Pause-Modus. Die Aufnahme-Kontrollleuchte Ihres Diktiergerätes blinkt rot.
Um ein spracherkanntes Diktat aufzunehmen, drücken Sie auf die Record-Schaltfläche Ihres Diktiergerätes. Alternativ können Sie die Aufnahme des Diktates über die Play-Taste in der DictaPlus-Leiste starten.
Sie befinden sich nun in der Aufnahme Ihres spracherkannten Diktates. Die Aufnahme-Kontrollleuchte Ihres Diktiergerätes leuchtet während der Aufnahme rot.

Erstellung einer Arbeitsanweisung

Was ist eine Arbeitsanweisung?

Arbeitsanweisungen bieten Ihnen die Möglichkeit, anzuweisen, wie bestimmte Arbeitsaufgaben durchzuführen sind.
Eine Arbeitsanweisung kann in DictaPlus direkt angesprungen und abgehört werden – ganz ohne langwieriges Spulen. Überdies wird eine Arbeitsanweisung auf Ihrem Bildschirm nicht in geschriebenen Text umgewandelt.

Wie erstelle ich eine Arbeitsanweisung?

Um in den Arbeitsanweisungs-Modus zu gelangen, drücken Sie die Instruction-Taste Ihres Diktiergerätes. Alternativ können Sie in die Arbeitsanweisung wechseln, indem Sie in der DictaPlus-Leiste auf die Schaltfläche „Arbeitsanweisung“ drücken.
Sie befinden sich zunächst im Pause-Modus. Die Aufnahme-Kontrollleuchte Ihres Diktiergerätes blinkt grün.
Um eine Arbeitsanweisung aufzunehmen, drücken Sie auf die Record-Schaltfläche Ihres Diktiergerätes. Alternativ können Sie die Aufnahme Ihrer Arbeitsanweisung über die Play-Taste in der DictaPlus-Leiste starten.
Sie befinden sich nun in der Aufnahme Ihrer Arbeitsanweisung.
Die Aufnahme-Kontrollleuchte Ihres Diktiergerätes leuchtet während der Aufnahme der Arbeitsanweisung grün.

Wie wechsele ich von der Arbeitsanweisung zurück in den Diktat-Modus?

Sofern Sie Ihre Arbeitsanweisung komplettiert haben, können Sie in den Diktat-Modus zurückwechseln, um Ihr Diktat fortzusetzen.
Hierzu drücken Sie die Instruction-Taste Ihres Diktiergerätes. Alternativ können Sie in Ihr Diktat wechseln, indem Sie in der DictaPlus-Leiste auf die Schaltfläche „Arbeitsanweisung“ drücken.
Sie befinden sich nun wieder im Diktat-Modus.

Versenden des Diktates

Wie versende ich mein Diktat?

Nachdem Sie Ihr Diktat fertiggestellt haben, können Sie dieses über die EOL-Taste Ihres Diktiergerätes oder alternativ über die Schaltfläche „Versenden“ in der DictaPlus-Leiste zu Ihrer Assistenz versenden.
Es öffnet sich der „Sende-Dialog“, der Ihnen die Möglichkeit bietet, weitere Informationen – wie bspw. den Titel oder die Priorität – zu Ihrem Diktat zu hinterlegen.
Zuletzt versenden Sie Ihr Diktat über die Schaltfläche „Senden“.

FAQ für Assistenten

Korrektur von Diktaten

Wie korrigiere ich ein digitales Diktat?

Starten Sie DictaPlus über die Schaltfläche „DictaPlus 8 Client“.
Öffnen Sie nun Ihr Textverarbeitungsprogramm.
Um ein erstelltes Diktat zur Korrektur zu übernehmen, rufen Sie die Liste Ihrer Diktate zunächst über die Schaltfläche „Diktatliste“ auf.
Anschließend markieren Sie das gewünschte Diktat und klicken dieses mit der rechten Maustaste an. Wählen Sie nun die Funktion „Diktat öffnen“ aus.
Das ausgewählte Diktat öffnet sich mit einem leeren Dokument in Ihrem Textverarbeitungsprogramm.
Starten Sie die Diktatwiedergabe, indem Sie auf Ihr Fußpedal drücken. Transkribieren Sie Ihr Diktat in das geöffnete Dokument.
Beenden Sie anschließend die Transkription des digitalen Diktates über die Schaltfläche „Fertig stellen“.
Die Frage „Soll das Diktat fertiggestellt werden?“ beantworten Sie mit „Ja“.
Speichern Sie Ihr Dokument nach Ihren Vorgaben ab.

Wie korrigiere ich ein spracherkanntes Diktat?

Starten Sie DictaPlus über die Schaltfläche „DictaPlus 8 Client“.
Öffnen Sie nun Ihr Textverarbeitungsprogramm.
Um ein erstelltes Diktat zur Korrektur zu übernehmen, rufen Sie die Liste Ihrer Diktate zunächst über die Schaltfläche „Diktatliste“ auf.
Anschließend markieren Sie das gewünschte Diktat und klicken dieses mit der rechten Maustaste an. Wählen Sie nun die Funktion „Diktat öffnen“ aus.
Das ausgewählte Diktat öffnet sich in Ihrem Textverarbeitungsprogramm.
Starten Sie die Diktatwiedergabe, indem Sie auf Ihr Fußpedal drücken. Während der Wiedergabe des Diktates wird der diktierte Bereich blau unterstrichen.
Sofern Sie einen Erkennungsfehler bemerken, stoppen Sie die Wiedergabe des Diktates über Ihren Fußschalter. Alternativ können Sie das Diktat über die Schaltfläche „Pause“ in der DictaPlus-Leiste anhalten.
Markieren Sie mit Ihrer Maus das zu korrigierende Wort.
Überschreiben Sie nun das falsch erkannte Wort mit Ihrer Tastatur.
Überprüfen Sie, ob statt des falsch erkannten Wortes das korrekte Wort in Ihrem Dokument erscheint und fahren Sie mit dem Abhören des Diktates fort.
Beenden Sie anschließend Ihre Korrektur des Diktates über die Schaltfläche „Fertig stellen“.
Die Frage „Soll das Diktat fertiggestellt werden?“ beantworten Sie mit „Ja“.
Speichern Sie Ihr Dokument nach Ihren Vorgaben ab.

Technische FAQ

Der Audioassistent

Was ist der Audioassistent?

Der Audioassistent legt die akustischen Rahmenbedingungen für die Spracherkennung fest, indem er die Hintergrundgeräusche beim Diktieren und die Lautstärke Ihrer Stimme überprüft. Dies ist wichtig, um eine optimale Klangqualität zu erhalten, die Sie beim Arbeiten mit der Spracherkennung benötigen.

Wie starte ich den Audioassistenten?

Der Audioassistent öffnet sich automatisch, wenn Sie DictaPlus das erste Mal starten oder sofern ein neues Diktiergerät angeschlossen wurde.
Selbstverständlich können Sie den Audioassistenten auch manuell starten. Hierzu öffnen Sie in der DictaPlus-Leiste unter der Schaltfläche „Audio“ die Funktion „Mikrofon kalibrieren“.

Wann ist eine erneute Audioeinstellung sinnvoll?

Sinnvoll ist eine erneute Audioeinstellung immer dann, wenn sich die Umgebungsbedingungen geändert haben, in denen Sie diktieren (z.B. durch einen Umzug oder eine Baustelle).

Führt mich der Audioassistent durch das Audio-Set-up?

Der Assistent führt Sie in zwei Schritten durch das Audio-Set-up.
Folgen Sie den Anweisungen des Audioassistenten und denken Sie daran, so zu sprechen, wie Sie später diktieren möchten.
Im ersten Schritt werden die Hintergrundgeräusche erfasst. Schweigen Sie bitte, während der Audioassistent die Hintergrundgeräusche misst.
Im zweiten Schritt wird die Lautstärke Ihrer Stimme beim Diktieren überprüft. Hierzu können Sie entweder frei sprechen oder den vom Audioassistenten angezeigten Text vorlesen.
Nachdem der Audioassistent den Rauschabstand, also das Verhältnis zwischen Ihrem Audiosignal und dem Rauschpegel, erfolgreich eingemessen hat, erscheint die Meldung, dass die Audioeinstellungen erfolgreich vorgenommen wurden.
Nun können Sie mit der Spracherkennung arbeiten.

Wiedergabelautstärke und -geschwindigkeit

Wie stelle ich die Lautstärke eines Diktates ein?

Die Wiedergabelautstärke eines Diktates können Sie unter der Schaltfläche „Audio“ und der Funktion „Lautstärke einstellen“ mit der Maus erhöhen oder verringern.

Wie stelle ich die Wiedergabegeschwindigkeit eines Diktates ein?

Unter der Schaltfläche „Audio“ besteht die Möglichkeit, die Wiedergabegeschwindigkeit eines Diktates unter der Funktion „Wiedergabegeschwindigkeit“ zu erhöhen oder zu verringern.

Import einer Audiodatei

Ich möchte ein Diktat in DictaPlus importieren. Welche Konfiguration muss vorgenommen werden?

Die Wiedergabelautstärke eines Diktates können Sie unter der Schaltfläche „Audio“ und der Funktion „Lautstärke einstellen“ mit der Maus erhöhen oder verringern.

  • MobileServer
  • Dictations
  • Autorenname wie bei der Anmeldung in DictaPlus
  • Name der Arbeitsvorlage wie in DictaPlus
  • Empfänger oder Gruppe wie in DictaPlus
  • z.B.: MobileServer\Dictations\Blumenthal\xMobiles Diktat\Schreibpool

Anschließend muss am Server in der DictaPlus Administration folgende Konfiguration vorgenommen werden:

dictaplus-administration.jpg